Dotazy nebo problémy?
Než se obrátíte na náš zákaznický servis, přečtěte si prosím odpovědi na často kladené otázky.
Pokud nemůžete najít řešení svého problému, vyplňte prosím kontaktní formulář v dolní části stránky.
Zástupce vám odpoví od pondělí do soboty do 2 hodin.
Jak mohu výrobek vyměnit?
V souladu s našimi všeobecnými prodejními podmínkami lze zboží vrátit do 14 dnů od doručení.
Na náš portál se dostanete kliknutím na níže uvedené tlačítko.
NEŽ NÁS KONTAKTUJETE, PŘEČTĚTE SI PROSÍM
Často kladené otázky
Neobdržel jsem potvrzení o nákupu
Nejprve prosím zkontrolujte složku s nevyžádanou poštou a reklamními e-maily.
Pokud vám potvrzovací e-mail o nákupu nepřijde do 10 minut od zaplacení objednávky, kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktního formuláře.
Chci změnit objednávku
Pokud vaše zásilka ještě nebyla odeslána, rádi provedeme změnu.
Kontaktujte nás prosím co nejdříve prostřednictvím kontaktního formuláře.
Náramek není kompatibilní
Nejprve zkontrolujte přesný model svých hodinek.
Poté se ujistěte, že jste zakoupili správný model řemínku pro své hodinky Garmin.
Do 14 dnů nás můžete kontaktovat a požádat o výměnu.
Chci se vrátit
Pro přístup na portál pro vrácení zboží klikněte zde.
Upozorňujeme, že žádost o vrácení zboží musí být odeslána e-mailem nejpozději do 14 dnů od doručení zásilky.
Nemůžete najít odpověď na svou otázku?
Kontaktujte náš poprodejní servis kliknutím na výše uvedené tlačítko. Zaručujeme odpověď do maximálně 2 pracovních hodin.